Mon assurance couvre-t-elle les coûts de mon problème d'humidité ?

Environ 20 % des habitations belges font face à des problèmes d’humidité. Vous n’êtes certainement pas seul. Plus vite vous remarquerez la présence d'humidité dans le mur et mieux ce sera. En effet, de tels problèmes ne se résolvent pas d'eux-mêmes. Une fois qu'un problème d'humidité apparaît, il ne cesse de se développer. Heureusement, certains coûts sont couverts par l'assurance habitation.

Quels dommages dus à l'humidité l’assurance couvre-t-elle ?

Chaque police d'assurance est différente, mais généralement, nous pouvons considérer qu'une fuite au niveau du toit, une fuite dans les canalisations, des dégâts causés par une inondation et des dégâts des eaux imprévus sont couverts par l'assurance habitation.

Par sécurité, vérifiez toujours votre police pour savoir où vous en êtes.

• Dégâts causés par une infiltration d’eau suite à une fuite dans la toiture

• Dégâts causés par une fuite dans une canalisation

• Dégâts dus aux inondations

• Dommages imprévus dus à l'humidité

Quels dégâts dus à l'humidité l’assurance ne couvre-t-elle pas ?

Malheureusement, l'assurance habitation ne couvre pas les conséquences de chaque problème d'humidité. Si vous êtes confronté à une humidité ascensionnelle, une infiltration pluviale due à une façade poreuse ou à une condensation, il est peu probable que l’assurance intervienne.

La raison pour laquelle ces problèmes ne sont généralement pas couverts par votre assurance habitation est qu’il s’agit de problèmes qui, selon de nombreux assureurs, peuvent être évités. Par exemple, l’infiltration de pluie par une façade poreuse peut être évitée par un entretien régulier de la façade.

En outre, vous devez déterminer si l’origine du problème est votre propriété ou celle de vos voisins ? Par exemple, si vous subissez des dommages dus à la fuite d'une canalisation ou d'une gouttière de la maison voisine, ce sont vos voisins qui doivent faire intervenir leur assurance habitation.

Quelle est la différence entre dommage causal et dommage consécutif ?

Contrairement à ce que l’on pense souvent, la plupart du temps, l'assurance habitation intervient uniquement pour les dommages consécutifs au problème d'humidité. Par conséquent, si vous avez une fuite dans votre canalisation qui provoque l’apparition de moisissures sur votre mur, vous pouvez faire appel à votre assurance habitation pour la prise en charge des coûts liés au traitement des moisissures. La réparation de la fuite de votre canalisation, à l'origine des dégâts, est à votre charge. L'assurance n'intervient donc pas dans ce cas.

Le coût des réparations peut également être énorme, surtout si le problème s'aggrave. Chez Murprotec, nous estimons que tout le monde a droit à une habitation saine et sans humidité. Voilà pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous aider au mieux.

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• Notre prêt Eco-confort

Comment faire appel à mon assurance contre l’humidité ?

Avant de contacter votre assureur, vous devez constituer un dossier de sinistre complet. N’oubliez surtout pas les éléments suivants :

• Une liste de tous les biens endommagés. Décrivez minutieusement le sinistre, avec des photos à l’appui.
• Devis comme estimation du coût de réparation des dommages consécutifs.
• Une liste des coûts urgents.
• Le rapport de détection des fuites, si vous l'aviez fait faire.

Les responsabilités du propriétaire

Le propriétaire n’est pas tenu de souscrire une assurance habitation contre de tels dommages, mais c’est fortement recommandé. En règle générale, c'est le propriétaire lui-même qui choisit de le faire. En effet, l'assurance souscrite par votre locataire est calculée sur la valeur réelle du bien et non sur la valeur à l’état neuf. C’est toutefois le cas lorsque vous souscrivez votre propre assurance en tant que propriétaire. Vous évitez ainsi les mauvaises surprises et vous avez également la garantie que votre propriété est toujours protégée même lorsqu’elle n’est pas louée pendant un moment.

Évitez les conséquences de l’humidité !

La présence d’humidité dans la maison a généralement une ou plusieurs conséquences. Pensez par exemple aux taches d’humidité, aux moisissures, aux problèmes structurels… Sans parler de l’impact sur votre santé.
En savoir plus sur les conséquences éventuelles de l’humidité

Notre conclusion

• Seuls les dommages consécutifs sont couverts par l'assurance habitation.
• Les dommages consécutifs à une fuite dans la toiture, dans une canalisation, à une inondation ou à un dégât des eaux soudain sont généralement couverts par l'assurance.
• L'infiltration pluviale, l’humidité ascensionnelle et la condensation ne sont généralement pas couvertes par l'assurance, car un entretien approprié des matériaux aurait pu empêcher l'apparition du problème d’humidité.
• Demandez à un professionnel d’identifier l’origine du problème d’humidité.
• Luttez contre l'humidité dès les premiers signes pour éviter une facture trop élevée.

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