Kies voor een definitieve vochtbestrijding

De heer Albertino gaf uitstekend advies en was zeer professioneel. Hij luisterde en nam de tijd om alles van A tot Z uit te leggen.

Topdeskundigheid, zeer professionele service.

Mijnheer Capiau is erg professioneel en volgt zijn werven goed op. Hij is vriendelijk en begripvol. Hij geeft duidelijke uitleg. Ik kan hem echt aanbevelen!

Kwaliteit, Professionaliteit, Responsiviteit, Stiptheid, Waarde

Geweldige expertise van de heer Chabeau, ik ben eindelijk klaar met mijn vochtproblemen!!

De werken werden volgens afspraak uitgevoerd en zijn zeer ordentelijk uitgevoerd. We hadden schrik voor onze vloerbekleding maar deze is zeker niet beschadigd geraakt.

Bram vandaag langsgekomen, zeer goede uitleg gekregen nu wachten op de offerte.

Een professioneel, eerlijk en toegewijd team. Er werd zelfs een tweede bezoek gepland met een locatiemanager om onnodig werk te voorkomen en te controleren wat er gedaan moest worden. Aanbevelen!! Ps: hartelijk dank aan Naura voor haar beschikbaarheid en vriendelijkheid!

Kim geeft zeer duidelijke uitleg. Hij denkt vooral probleem oplossend mee met onze hulpvraag waardoor onze hulpvraag werd opgelost. Waarvoor dank.

Steven is bij ons geweest en zijn er heel tevreden over.

Heel goed geïnformeerd geweest! Wij waren een beetje zoekende naar een oplossing en hebben het gevoel gekregen dat er naar ons werd geluisterd! Ook eerlijk te horen gekregen om eerst iets anders aan te pakken alvorens Murprotect hun ding kon doen! Dikke merci Luc!

Zeer tevreden, nuttig en snel advies gekregen bij het vochtprobleem in onze woning ! Bedankt.

Luc Van Raemdonck heeft een zeer goede en correcte vochtbestrijdingadvies gegeven voor een correcte prijs.

Werfleider Andy Brioen neemt goed zijn tijd om alles te controleren om zo correcte informatie te kunnen meedelen. Deze legt hij dan ook klaar en duidelijk uit.

Heel tevreden over de diensten van mr. Rombaux. Bijzonder professioneel en hij luistert echt naar de klant. Ik beveel hem ten zeerste aan.

Positieve ervaring met Murprotec – dankzij Sebastiaan en een professionele aanpak Na jarenlang last te hebben gehad van opstijgend vocht in onze muren en een duidelijke infiltratie via de buitenmuren, besloten we eindelijk werk te maken van een duurzame oplossing. Via een folder in de brievenbus en opzoekingen online kwamen we terecht bij Murprotec, en dat bleek een uitstekende keuze. Vanaf het eerste contact werden we zeer professioneel begeleid. Sebastiaan, de vochtexpert die bij ons langskwam voor de inspectie, nam meer dan voldoende tijd om de situatie grondig te analyseren. Hij gaf een zeer duidelijke en uitgebreide uitleg over het probleem, de mogelijke oorzaken en de aanpak die Murprotec voorstelt. Wat we vooral apprecieerden, is dat er absoluut geen druk werd gezet om meteen een beslissing te nemen. We kregen alle ruimte om alles te laten bezinken. Na onze goedkeuring verliepen de werken volgens plan. De uitvoerders hebben proper gewerkt en alles was netjes afgewerkt. De communicatie met het team verliep vlot, en alles werd tot in de puntjes geregeld. Het viel ons echt op hoe gestructureerd en efficiënt er werd gewerkt. Een belangrijk punt waar we op werden gewezen – en wat aantoont hoe grondig Murprotec te werk gaat – is dat je na de behandeling best ongeveer een jaar wacht voor je opnieuw gaat behangen of schilderen. Dit geeft de muren voldoende tijd om volledig te drogen en voorkomt problemen achteraf. Dankzij die eerlijke en transparante communicatie wisten we perfect waar we aan toe waren. Sebastiaan kwam ook na de werken opnieuw langs voor een extra controle. Die opvolging, zowel vóór als na de werken, gaf ons veel vertrouwen. Het is duidelijk dat Murprotec inzet op efficiënte vochtbestrijding én klantentevredenheid. We kregen bovendien 30 jaar garantie, wat ons extra gemoedsrust geeft. Intussen merken we al het verschil: de muffe geur is weg en er is geen schimmelvorming meer. We zijn heel tevreden met het resultaat. Kortom: dankzij Murprotec – en in het bijzonder dankzij Sebastiaan – zijn wij eindelijk verlost van het vochtprobleem dat ons jarenlang parten speelde. Een absolute aanrader voor wie op zoek is naar een betrouwbare en duurzame oplossing tegen opstijgend vocht en infiltratie.

Duidelijke en vriendelijke uitleg van Sebastiaan. Merci!

Ik ben zeer tevreden over Sibrecht van Murpotec. De waterdichtingswerken zijn nog niet begonnen in mijn huis, maar ik vond dat ik een eerlijke en goede beoordeling moest geven over Sibrecht. Zeer geduldig en begripvol persoon die zijn deskundig advies gaf voor de oplossing. Voor ons is hij het gezicht van Murprotec. Bedankt Sibrecht.

Uitstekende service en duidelijke en nauwkeurige uitleg, niets op aan te merken. Wij zijn zeer tevreden.

Super vriendelijke

Twee jaar geleden gingen we in op een promo van aquaprotect (onze ervaring met murprotec volgt 😊). Aquaprotect zou in 2 dagen ons probleem met opstijgend vocht oplossen en meteen na de behandeling zouden we onze badkamer mogen afwerken. De beloofde 2 dagen werden 3 weken stof en vuil, en de man die de werken uitvoerde, zei dat er van meteen afwerken geen sprake was, 3 maanden wachten was een minimum… we hebben uiteindelijk meer dan een half jaar moeten wachten tegen dat de muren er ietwat droog uitzagen. Onze sanitairman installeerde dan uiteindelijk in de zomer onze muurpanelen (ipv tegels) … maar toen we enige tijd later terugkwamen uit verlof, bleken de panelen los te laten. Reden: vocht! We hebben aquaprotect gecontacteerd. Ze zijn tot 3 keer langsgekomen om te ‘meten’ en zeiden dan telkens dat de muren ‘droog’ waren. Onze verzekeraar kwam ook kijken en verzekerde ons dat de muren bovenaan nat waren, onderaan waren ze droog… We hebben dan maar een offerte aangevraagd bij murprotec. Sebastiaan van Murprotec deed meteen metingen. Op plintniveau was de muur extreem vochtig (zie ook foto’s verder)! Dus het vocht was nog aanwezig! Waar aquaprotect folie had aangebracht (te starten vanaf 10 cm boven de grond tot anderhalve meter hoog) waren de muren ‘droog’. Boven de folie waren de muren extreem vochtig. Sebastiaan nam zijn tijd en wilde zijn theorie over het waarschijnlijk nog steeds aanwezige vocht in de muur dubbelchecken. Hij heeft toen wat pleisterwerk van de onderkant van de muur weggekapt om te kunnen meten op de muur onder de folielaag. Resultaat: extreem veel vocht (zie foto’s). Ook waar de folie onvoldoende overlap had kon er vocht gemeten worden (zie ook foto’s). Conclusie: het ‘product’ dat aquaprotect zogezegd heeft ingespoten, werkt niet!!! De folie dient als camouflage. Het is lap- en tapwerk, maar geen duurzame oplossing tegen ons opstijgend vocht. Ondanks de promo van aquaprotect hebben we dus super veel geld betaald voor veel ongemak en nul resultaat. Als iets te mooi is om waar te zijn, is het veelal niet waar! Dankzij Sebastiaan van murprotec hebben we nu een duidelijke diagnose, weten we zeker dat ons buikgevoel over de dubieuze praktijken van aquaprotect terecht was, en weten we nu eindelijk wat we moeten doen om onze muren weer droog te krijgen. We kregen een duidelijke uitleg over hoe murprotec te werk gaat, zonder vage beloftes die ze niet waar kunnen maken. Zo moeten we een jaar wachten tot we de muren verder mogen afwerken, en komt er na 1 jaar een expert kijken of de muren effectief droog zijn. Alleen al voor de expertise en de uitleg, zijn we Sebastiaan dankbaar. We zijn flink wat geld kwijt door aquaprotect (hoge factuur aquaprotect, hoge factuur afwerking badkamer + opnieuw uitbreken badkamer). De subsidies voor aanpassingen aan de woning werden al aangevraagd (en ontvangen) en kunnen we nu geen tweede keer aanvragen, wat er voor zorgt dat de nodige behandeling van onze muren door murprotec mogelijk buiten ons budget zal vallen… sparen maar weer. Als jullie last hebben van opstijgend vocht, kies dan niet voor de goedkopere aanbieder zoals aquaprotect, want goedkoop (nu ja, zó goedkoop zijn ze ook niet) is duurkoop gebleken. Ga dan vooral voor het iets duurdere maar meer betrouwbare murprotec.

Na het aangename bezoek van de vochtexpert Steven wisten wij meteen wat er aan de hand was in onze woning. De uitleg en oplossing was heel duidelijk en hebben dan ook onmiddelijk ingetekend om samen te werken...TOP